呼叫中心許可證辦理流程要注意什么
無論是內(nèi)呼還是外呼服務(wù),企業(yè)都要辦理呼叫中心許可證,同時對于碼號的申請,也是要企業(yè)具備有呼叫中心許可證才能申請的,因此,呼叫中心許可證是很多互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)的申請前置。 對于企業(yè)來說,想要辦理呼叫中心許可證也是比較多的,那么,辦理呼叫中心許可證的流程如何呢?
呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的簡稱,是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)行許可制度。經(jīng)營電信業(yè)務(wù),必須依照規(guī)定取得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,任何組織或個人不得從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
呼叫中心許可證辦理流程有什么需要注意的呢?
1、申請呼叫中心許可證的材料要按照A4紙尺寸打印,有特殊要求除外;
2、s呼叫中心許可證申請要滿足相關(guān)政策的申請條件;
3、申請不通過的,會以書面形式通知申請企業(yè),申請企業(yè)修改后,可重新提交申請;
4、呼叫中心許可證申請材料要按照辦事指南申請表載明的順序排列。
說完了呼叫中心許可證的辦理注意事項,那么也說說辦理的流程。
1、擬申請呼叫中心許可證的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報,填寫呼叫中心許可證申請表;
2、網(wǎng)絡(luò)申請通過后,將發(fā)放試點(diǎn)批文并報工信部備案
3、準(zhǔn)備報送材料,企業(yè)報送至國家工信部或者通信管理局;
4、國家工信部或者通信管理局審核申請材料,做出審批決定;
5、下發(fā)呼叫中心許可證,企業(yè)核準(zhǔn)領(lǐng)證。