企業(yè)要辦理95碼號流程-第二類呼叫中心許可證
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。國內(nèi)呼叫中心業(yè)務是指通過在境內(nèi)設立呼叫中心平臺,為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務。全網(wǎng)呼叫中心要向工信部申請,先通過網(wǎng)審,再遞交紙質(zhì)材料。
95碼號指的就是以95開頭的電話號碼,想使用95號碼的企業(yè)必須擁有呼叫中心許可證,呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號碼,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。
企業(yè)要申請95碼號的話,需要具備以下條件:
1、內(nèi)資企業(yè),注冊資金1000萬以上;
2、全部自然人法人簽字(企業(yè)法人向上追溯到自然人法人);
3、銀行、證券、保險、航空等行業(yè)具備跨省15個以上的經(jīng)營規(guī)模,需要提供相關上級部委頒發(fā)的開業(yè)批 復或工商營業(yè)執(zhí)照;
4、具有全網(wǎng)呼叫中心許可證;
5、申請者應按通信管理局的要求提交書面申請或補充材料;
6、一次性書面告知申請人需要補齊或修改的內(nèi)容;
7、申請材料齊備、符合法定形式;
8、向申請者發(fā)出材料收到單;
9、批準頒發(fā)批準文件和號碼使用證書,不批準的書面通知申請者并說明理由。
申請95碼號要準備以下材料:
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁、副業(yè)、年檢頁等)的復印件 ;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請表等。
申請95碼號申請流程
01 向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。
02 獲批后,在全國31個省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。
03 同時向工信部申請95電話號碼使用證。
04 95短號審批后,向業(yè)務開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式。
05 申請者自行聯(lián)系電信運營商組網(wǎng)開通。