呼叫中心許可證來了,原來辦理呼叫中心許可證這么簡單
呼叫中心許可證來了,原來辦理呼叫中心許可證這么簡單,呼叫中心許可證,又稱呼叫中心經營許可證,是第二類增值電信業(yè)務許可證中呼叫中心業(yè)務的資質許可。 呼叫中心號碼分為全網呼叫中心和地網呼叫中心,全網呼叫中心號碼為95開頭的號碼,地網網呼叫中心號碼為96開頭的號碼。呼叫中心許可證每年都需要進行年檢,并且全網呼叫中心的年檢不同于地網絡呼叫中心的年檢。
辦理呼叫中心許可證也是需要一定的條件以及材料才能進行辦理的,那么如何辦理呼叫中心許可證呢,一起來了解下:
一、什么叫呼叫中心許可證?
呼叫中心許可證也稱呼叫中心經營許可證,是第二類增值電信業(yè)務經營許可證中關于呼叫中心業(yè)務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼(呼叫中心95碼號),地網呼叫中心的就是96開頭的號碼(呼叫中心96碼號),呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。
二、呼叫中心許可證的辦理流程
首先,不管辦理全網呼叫中心許可證還是地網呼叫中心許可證,這都是屬于增值電信業(yè)務經營許可證中關于呼叫中心業(yè)務的資質許可證,而辦理增值電信增值電信業(yè)務經營許可證是需要登錄到國家工信部。
1)關于呼叫中心許可證辦理所必須符合的條件:
經營者為依法設立的公司;
有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
有可行性研究報告和相關技術方案;
有必要的場地和設施;
有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
2)關于呼叫中心許可證辦理所需要的申請材料:
申請呼叫中心經營許可證的公司開出的單位介紹信
總公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
分公司營業(yè)執(zhí)照
驗資報告。
法人、股東身份證復印件
公司機構設置及其職能,主要技術人員及管理人員情況。
技術人員和管理人員不少于10人。
申請呼叫中心經營許可證材料
證明公司信譽的相關材料