什么樣的公司符合辦理呼叫中心許可證的要求呢？
現(xiàn)在好多企業(yè)有想通過自己的客服系統(tǒng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電話已成銷售活動(dòng)過程中一個(gè)重要的工具，利用網(wǎng)絡(luò)電話從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要先取得一個(gè)重要的資質(zhì)審批，即呼叫中心許可證，大家普遍關(guān)注的是：如何申請(qǐng)呼叫中心許可證呢？什么樣的公司符合辦理呼叫中心許可的要求呢？小編整理了“呼叫中心許可證辦理”的詳細(xì)信息，分享給大家參考！
什么是呼叫中心許可證？
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。它是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，如IVR（交互式語(yǔ)音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。
呼叫中心許可證申請(qǐng)的條件是什么？
1、依法設(shè)立的公司；
2、有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；
3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；
4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施；
5、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力；
6、近期三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
7、國(guó)家規(guī)定的其他條件。
申請(qǐng)呼叫中心許可證需要哪些材料？
1、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的公司開出的單位介紹信
2、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人、股東身份證復(fù)印件
4、驗(yàn)資報(bào)告
5、公司近期財(cái)務(wù)報(bào)告，應(yīng)包含負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表
7、主要技術(shù)人員及管理人員的相關(guān)證件證明（技術(shù)人員和管理人員不少于10人）