快速申請呼叫中心許可證?先搞懂這個!
近年來,越來越多的企業(yè)申請辦理呼叫中心許可證,這也意味著企業(yè)發(fā)展越來越好;但是剛開始接觸這個呼叫中心許可證時,絕大多數(shù)企業(yè)都不知道這是什么,也只是被告知需要辦理這個證書。那呼叫中心許可證到底是什么?企業(yè)辦理呼叫中心許可證是否麻煩?我們參考國順政通的辦理資料整理出以下內(nèi)容,希望可以幫助到大家。
1.呼叫中心許可證到底是什么?
在真正介紹呼叫中心許可證前,我們先舉個例子,你肯定用過電話銀行吧,使用電話銀行查詢你的消費記錄或者銀行卡余額;其實,他們這種電話銀行服務就需要辦理呼叫中心許可證。
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務是通過境內(nèi)設立呼叫中心平臺,為境內(nèi)外單位提供面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務。從事呼叫中心業(yè)務需申請呼叫中心經(jīng)營許可證,也被叫做呼叫中心許可證、呼叫中心牌照等;如果你的企業(yè)有這類業(yè)務就需要辦理該證書,或者找外包呼叫中心,也必須查看對方是否有呼叫中心許可資質。這是國家工信部的嚴格規(guī)定,企業(yè)不能存在僥幸心里,避免更大的損失。
2.辦理呼叫中心許可證是否麻煩?
想要申請辦理呼叫中心許可證就必須符合相應的企業(yè)條件,否則便無法申請辦理,企業(yè)呼叫中心許可證申請辦理條件如下:
1)企業(yè)經(jīng)營者為依法設立的公司。
2)企業(yè)有與開展經(jīng)營活動相適應的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本低限額為100萬人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本低限額為1000萬人民幣)。
3)企業(yè)有為用戶提供長期服務的信譽或能力。
4)企業(yè)有與開展經(jīng)營活動相適應的專業(yè)人員。
5)企業(yè)有必要的場地、設施及技術方案。
6)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
7)國家規(guī)定的其他條件。