呼叫中心資質(zhì)要求
基于呼叫中心和第三產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值,筆者運用Pearson相關系數(shù),證明了呼叫中心產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的密切相關性,并創(chuàng)新性的提出了我國呼叫中心產(chǎn)業(yè)獨 特的發(fā)展模式——“中國模式”。提出了呼叫中心由分散化發(fā)展模式向集群化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變;由自建式發(fā)展模式向外包式發(fā)展模式轉(zhuǎn)變;由市場主導發(fā)展模式向政府市場相結合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。提出了中國不學美國的分散發(fā)展,也不學日本純粹依靠成熟市場的觀點,而是以符合中國國情和從國外發(fā)展歷程中借鑒的“中國模式”,即發(fā)展外包、產(chǎn)業(yè)集群化、政府扶持等多個方面進行打造的呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。下面有小編為大家講解一下呼叫中心資質(zhì)要求?
呼叫中心資質(zhì)要求有哪些?具體呼叫中心資質(zhì)要求如下:經(jīng)營者為依法設立的獨立法人公司;有與開展經(jīng)營活動相適應的專業(yè)人員;跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低認繳限額為一千萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低認繳限額為一百萬元人民幣;公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。